Nữ nhân viên Techcombank chảy máu mồm vì xô xát với lái xe bus

Khoảng 11h 30 phút ngày 27/9, tại điểm trả khách số 444 đường Nguyễn Văn Cừ (Quận Long Biên), Nguyễn Thị Thu Phương (nhân viên ngân hàng Techcombank) đã lời qua tiếng lại với nhân viên lái xe bus tuyến xe buýt số 54 (Long Biên - Từ Sơn) biển kiểm soát 30K-12...và sau đó hai bên giằng co nhau dẫn đến nỗi Phương bị chảy máu mồm, mặt mũi sưng húp.

Theo Phương, sau khi lên nhầm tuyến cô xin được xuống xe để chuyển tuyến nhưng tài xế văng ra những lời lẽ thô tục xúc phạm mình. Phương đã phản ứng lại thì tài xế dừng xe nhảy bổ vào đấm đá khiến cô chảy máu mồm. Phương tố cáo tài xế liên tục đạp vào bụng và ngực cô. Không dừng lại ở đó, tài xế này còn dùng dép đập liên liếp vào mặt vào người cô. Khi xuống xe Phương còn bị tài xế này xô ngã và tiếp tục chửi bới, đe dọa.

Tất cả những hành khách trên chuyến xe tuyến 54 hôm đó đều tỏ ra bức xúc trước những sự hung dữ của nữ nhân viên ngân hàng Techcombank.

Các nhân chứng cho thấy sự hung hãn của 'nạn nhân'

Chị Nguyễn Thị Thu Cúc (50 tuổi, đang làm nghề kinh doanh) - người cùng đi chuyến xe với Phương kể lại, xe bus tuyến 54 hôm đó đi từ Long Biên về Bắc Ninh, khi qua cầu Chương Dương, tới điểm đón khách đầu tiên thì Phương lên xe, đeo khẩu trang bịt kín mặt và đứng ở trên đầu xe vì xe rất đông. Khi đó, anh lái xe có hỏi: "Sao em không đi xe trước? Hay em kén xe à"? Đáp lại những câu hỏi của lái xe, Phương bốp chát: "Thích kén xe đấy, thế thì đã sao?".

Chị Cúc cho hay, thái độ của cô gái này trên xe khiến mọi người đều rất bất bình. Cô gái nói khi đang bịt khẩu trang. Sau khi lái xe hỏi mấy câu trên, phụ xe đi từ dưới lên và yêu cầu cô gái bỏ khẩu trang ra để so với thẻ xe bus mà cô đeo trên người. Sau đó hai bên có lời qua tiếng lại và ngay lập tức, cô nhảy bổ lên chửi bới thằng mặt này mặt nọ và văng tục...

Đi được một đoạn, cô gái yêu cầu lái xe mở cửa cho cô ta xuống. Do chưa tới điểm dừng xe nên anh K không dừng xe. Cô gái này được thể càng chửi bới lái và phụ xe khiến mọi người trên xe hết sức bức xúc, nhiều người lớn tuổi đã lên tiếng nhắc nhở nhưng cô ta không thôi.

Tới điểm dừng xe, lái xe dừng mở cửa cho cô ta xuống. Tuy nhiên, do xe quá đông, hành khách đứng kín xe nên lái xe mở cửa trước thì bị cô gái yêu cầu: “Lên cửa trước, xuống cửa sau” và cô ta không chịu xuống mặc dù hành khách đều lên tiếng nhắc cô gái xuống xe.

Thấy vậy, lái xe giục cô gái xuống nhưng trước khi xuống, cô gái này đã nhổ thẳng nước bọt vào mặt lái xe. Tưởng rằng cô ta xuống xe thì thôi, cô ta lại tháo ngay chiếc giày đang mang ném vào người lái xe. Anh K đã phải rời ghế lái, xuống xe và hai bên có xô xát với nhau. Sau đó tôi thấy cô này va quệt với xe máy đi đường và bị ngã ra. Lái xe quay lên xe đóng cửa rồi cho xe chạy tiếp.

Mọi chuyện vẫn chưa chấm dứt, khi xe đi được một điểm thì phát hiện cô gái tiếp tục bắt xe ôm đuổi theo, hùng hổ chửi bới, lấy hai chai nước ngọt ở quán bên đường đập tan kính sườn bên lái của xe. Khi xe dừng lại, mở cửa thì bị cô ta ném chai nước vào lái xe nhưng lại sượt qua mặt chị Thủy – cán bộ Bộ Công an rồi trúng ghế. Thấy vậy, lái xe đã đóng cửa xe lại. Cô gái tiếp tục cầm chai nước ngọt chạy vòng ra xe và đập tan kính. Không thể để cô ta phá hoại xe tiếp, lái xe buộc phải xuống để ngăn cản cô ta dù tất cả hành khách trên xe đã gàn anh.

Thấy tình hình quá căng thẳng, anh lái xe đã nhờ mọi người gọi lực lượng công an tới giải quyết. Công an phường Gia Thụy đã có mặt và mời hai bên về trụ sở giải quyết sự việc. Tại trụ sở, hai bên đều đã nhận ra cái sai của mình và làm đơn đề nghị tự giảng hòa.

Chị Thủy nói: “Tôi chưa từng gặp bất cứ người phụ nữ nào hung tợn như vậy. Những hành vi đó làm xấu hình ảnh phụ nữ Việt Nam. Hơn nữa, chị ta cũng là người có học thức, là cán bộ ngân hàng chứ đâu phải bà bán rau, bán tép ngoài chợ”.

Chị Thủy cho biết, khi sự việc xảy ra, chị và mọi người đã chủ động để lại số điện thoại cho lái xe và sẵn sàng đứng ra làm chứng. Chị Thủy cũng khẳng định, việc chị Phương nói rằng bị lái xe dùng dép đập liên tiếp vào mặt là hoàn toàn bịa đặt. Khi lên xe, chị ta đeo khẩu trang, nhà xe nói thế nào chị ta cũng không chịu bỏ khẩu trang ra để so mặt với ảnh thẻ xe.

Còn về phía chị Cúc, sau khi chứng kiến sự việc, chị cũng đã viết giấy kể ngọn ngành gửi tới Giám đốc Xí nghiệp xe điện Hà Nội, Tổng giám đốc ngân hàng Techcombank để họ biết và xử lý một cách thỏa đáng.

Trao đổi với PV, ông Nguyễn Hữu Hồng – Giám đốc xí nghiệp xe điện Hà Nội cho hay, hiện xí nghiệp đã tạm thời đình chỉ công việc đối với lái và phụ xe trong sự việc này. Hiện đơn vị đang chờ thông tin từ phía công an để có cơ sở xử lý.

Theo GDVN