Billboard

ADS_Top_Right

Tắt

Bigsize

google.com, pub-4530016804051003, DIRECT, f08c47fec0942fa0

Tiêu điểm

Tổng kết cuộc thi “Nội trợ lên tay, hăng say vào bếp”

Sau 2 tuần tổ chức, nhãn hàng BlueStone đã trao 4 giải “Trọn gói đa năng”, 4 ...
Hàng Tết nhập ngoại giá cao vẫn 'được lòng' người tiêu dùng

Có mẫu mã đẹp, chất lượng đảm bảo nên hàng nhập ngoại vẫn được khá đông khách ...
Nhận diện rau, củ, quả Trung Quốc

Bắp cải Đà Lạt to, hình tròn dẹp, lá bao bên ngoài có màu xanh nhạt, lá cuốn ...
Quả lê 5 tháng không hỏng có thể do chiếu xạ với cường độ cao

Nói cách khác, quả lê bị nhiễm phóng xạ và điều này thật sự gây nguy hiểm đối ...
Lò sản xuất sữa trẻ em dởm bị phát hiện

Thành phần của hộp sữa đều có nguồn gốc từ Trung Quốc.
Kem trộn làm trắng da siêu tốc giá dưới 100.000VND nở rộ

Thành phần của các loại kem trộn hầu hết đều có corticoid khiến người dùng bị ...
Ốm người, hỏng đồ đạc chỉ vì quạt phun sương

Anh Tấn Minh mua liền một lúc 4 chiếc quạt về sau 2 tuần đành phải xếp xó.
Giá sữa tăng chui

Chỉ có vài hãng sữa được tăng giá bán, nhưng nhiều điểm bán cùng cho rằng ...
Lưu ý khi mua thời trang giảm giá

Chị em dễ mắc chiêu trò giảm giá khủng mà vô tình bỏ quên chất lượng sản phẩm.

Lưu lại để đọc sau

Sở điện lực lắp nhầm công tơ điện cho dân

21:42:41 04/08/2014

Thay vì trả hóa đơn tiền điện tháng 6 và tháng 7 là hơn 300.000 đồng, anh Minh lại bị yêu cầu thanh toán thay hàng xóm 2 hóa đơn gần 1.600.000 đồng.

Ngày 31/7, PV nhận được phản ánh củ anh Nguyễn Mộng Nhật Minh ở Hà Nội cho biết, hai tháng nay, hóa đơn tiền điện nhà ăn tăng lên đột biến. Nếu sự việc không bị vô tình phát hiện thì anh vẫn phải tiếp tục "è cổ” trả tiền điện cho nhà hàng xóm.

Cụ thể, anh Minh cho biết, anh và 2 người bạn thân sống tại P204 khu tập thể T4, Viện Thú y, đường Trường Chinh, Hà Nội. Trong nhà có một số thiết bị điện bao gồm: 3 quạt, 1 tủ lạnh loại 1 ngăn, 1 máy giặt, 1 tivi nhưng rất ít khi sử dụng do cả ba người đều thường xuyên vắng mặt ở nhà.

Từ tháng 5/2014 trở về trước, trung bình mỗi tháng gia đình anh chỉ phải trả chưa đầy 200.000 đồng hóa đơn tiền điện. Tuy nhiên sang tháng 6, trong lúc anh đi công tác, người cùng nhà đã đứng ra thanh toán hóa đơn sử dụng điện lên đến 750.000 đồng. Tuy có một chút băn khoăn khi thấy số tiền tăng cao bất thường nhưng vì công việc bận bịu nên anh không để ý nhiều.

Hóa đơn điện 753.820đ mà gia đình anh Minh phải trả trong tháng 6.

Trong tháng 7, cả ba người trong nhà lại lần lượt đi công tác dài ngày nên nhân viên đến thu tiền điện 2 lần nhưng không có ai đứng ra nộp.

Đến ngày 30, nhân viên điện lực mang đến tờ thông báo tạm ngừng cung cấp điện do hóa đơn 842.000 đồng tiền điện tháng trước đó chưa được thanh toán. Điều lạ ở đây là khi nhân viên này mở công tơ ra để ngắt điện, thì điện nhà hàng xóm phụt tắt hoàn toàn trong khi điện nhà anh Nhật Minh vẫn sáng.

Số tiền điện tháng 7 anh Minh được yêu cầu thanh toán là 872.554đ.

“Hỏi anh Hồng (hàng xóm) mới hay hóa đơn tiền điện của anh ấy tháng 6 chỉ có 138.000 đồng, tháng 7 thì 153.000 đồng. Trong khi các tháng trước trung bình họ phải trả ở mức 700.000-800.000đồng/tháng. May mà chúng tôi quên đóng tiền để người ta cắt điện đấy" - anh Minh chia sẻ.

Để hiểu rõ hơn về vụ việc, chúng tôi đã liên lạc với nhân viên kỹ thuật Nguyễn Giáp Cường - nhân viên kỹ thuật của Chi nhánh điện lực Đống Đa tại 102 Trung Tự, người đã trực tiếp kiểm tra công tơ điện của trường hợp trên.

Anh Cường xác nhận sự việc với phóng viên và cho biết thêm: Sáng ngày 31/7, khi anh Minh yêu cầu chi nhánh điện lực Đống Đa cử nhân viên kỹ thuật xuống hiện trường xem xét. Ạnh Cường đã trực tiếp xuống hiện trường. Hai bên đã cùng nhau mở công tơ kiểm tra thì phát hiện ra đường dây điện của hai hộ này được nối chéo nhầm với công tơ điện của hộ kia. Vì vậy thay vì chỉ phải thanh toán hóa đơn 153.000 đồng tiền điện của tháng 6 và 183.000 đồng tiền điện của tháng 7 thì anh Minh lại bị yêu cầu thanh toán thay hàng xóm 2 hóa đơn gần 1.600.000 đồng.

"Đầu tháng 6 có một đợt thay mới công tơ điện và bên thi công đã đấu nối nhầm nên sai sót mới chỉ xảy ra trong 2 tháng gần đây. Chúng tôi đã ghi nhận sự việc và sẽ giải quyết, đổi lại đường dây cho đúng công tơ của các nhà" - anh Cường nói.

Công tơ điện số 1 và 2 của nhà hàng xóm. Công tơ số 3 của nhà anh Minh. Các công tơ này được đấu nối nhầm lẫn khiến anh Minh phải trả hóa đơn số điện của cả 2 công tơ trên cộng lại.

Đây không phải là lần đầu tiên điện lực bị khách hàng phản ánh về những hành vi nhầm lẫn tắc trách của mình. Chỉ nói riêng trên địa bàn Hà Nội, trong nửa đầu năm 2014, số vụ nhầm lẫn liên quan đến việc hóa đơn tiền điện tăng vọt đã xảy ra hàng loạt, nhan nhản trên địa bàn các quận huyện như Cầu Giấy, Sóc Sơn...

Ban đầu, các hộ dân đều nghi ngờ chất lượng của công tơ mới không đạt tiêu chuẩn dẫn đến sai sót. Tuy nhiên qua kiểm tra, đại diện lãnh đạo Điện lực Hà Nội đã lên tiếng khẳng định việc thay định kỳ công tơ được tiến hành đúng quy trình. Công tơ mới đã được đăng ký mẫu mã, kiểm định theo tiêu chuẩn của Tổng cục Đo lường chất lượng Việt Nam.

Còn tình trạng loạn số công tơ điện dẫn đến sự chênh lệch số điện tại công tơ của các hộ gia đình, được giải thích là do cán bộ, công nhân viên khi ghi chỉ số công tơ đã ghi nhầm chỉ số của nhà này sang nhà khác. Từ đó dẫn đến sản lượng sử dụng điện của các hộ dân có nhà tăng đột biến, có nhà lại quá thấp và không chính xác.

Sau những lùm xùm này, ông Đinh Quang Tri - Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Điện lực đã lên tiếng khẳng định "nếu phát hiện nhân viên nào ghi sai sản lượng điện, gây thiệt hại cho khách hàng, nhân viên đó sẽ bị đuổi việc ngay lập tức". Tuy nhiên dường như đe dọa này vẫn không đủ sức ngăn chặn cho ngành điện tránh khỏi việc bị nhân dân khiếu nại vì hàng ngày vẫn có nhiều sai sót bất cập tương tự xảy ra.

Theo Trí Thức Trẻ